Ministrul Economiei, Radu Ștefan Oprea, a cerut sprijinul Comisarul european pentru justiție, cu atribuții în protecția consumatorului, Didier Reynders, în cazul companiei Wizz Air. Cei doi au avut o întâlnire bilaterală, la Bilbao, în marja reuniunii interministeriale a miniștrilor Economiei organizată de Președinția spaniolă.
Compania aeriană Wizz Air înregistrează numeroase întârzieri și anulări la zborurile pe care le operează din România și nu poate fi contactată de pasageri.
Compania nu răspunde pe liniile de telefon dedicate reclamațiilor clienților, nu are persoane de contact în țară, ceea ce îngrădește posibilitățile de intervenție ale Agenției pentru protecția consumatorului din România, spune ministrul Economiei.
În acest caz, ministrul a solicitat omologilor săi crearea unui mecanism de informare rapidă la nivelul Uniunii.
Am solicitat în întâlnirea cu miniștrii omologi inițierea unui mecanism de informare…